Программа тренинга

                   «Управление розничными продажами»

 

                                                                                                            «Управлять- значит предвидеть!»

                                                                                                                                      Екатерина II Великая

​

Цель тренинга: Научить участников более эффективно управлять процессом розничных продаж. Показать сильные и слабые стороны руководителя как продажника, так и управленца. Познакомить с разными способами стимулирования продаж, что позволит им  достигать поставленных  целей.

 

Данный тренинг рассчитан на администраторов, директоров розничных магазинов и супервайзеров.

​

В результате тренинга участники смогут:

• Понять свои сильные и слабые стороны как продажника и управленца

• Узнать или актуализировать управленческий цикл.

• Понимать часто встречающиеся ошибки при организации процесса продаж и как их избегать

• Узнать способы стимулирования розничных продаж, как их применять.

 

В программе:

​

• Деловая игра на выполнение плана продаж.

• Ключевые факторы успеха в ритейле

• Тренды на потребительских рынках, перспективные направления для развития. Определение конкурентных  преимуществ.

• Целевая клиентская аудитория (сегмент):  как работать с ним

• Основные группы показателей для оценки эффективности работы розничного магазина

• Управленческий цикл, как инструмент управления продажами.

• Постановка задач сотрудникам.

• Контроль за исполнением. Виды контроля.

• Материальное и нематериальное стимулированиеперсонала на выполнение планов продаж.

• Методы повышения продаж: выкладка товара, работа с хитами, шок-цена, увеличение среднего чека

• Безопасность в ритейле: источники потерь, предупреждающие действия руководителя.

 

Методы и формы работы:

​

• Концентрированный теоретический материал в виде интерактивных мини-лекций;

• Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений;

• Групповые обсуждения и игры.

• ​

Время проведения: 1 день  (8 часов)

​

​

Данный тренинг может быть проведен в корпоративном формате. Возможна корректировка программы под индивидуальные потребности заказчика.

​