Программа тренинга

                   «Управление розничными продажами»

 

                                                                                                            «Управлять- значит предвидеть!»

                                                                                                                                      Екатерина II Великая

Цель тренинга: Научить участников более эффективно управлять процессом розничных продаж. Показать сильные и слабые стороны руководителя как продажника, так и управленца. Познакомить с разными способами стимулирования продаж, что позволит им  достигать поставленных  целей.

 

Данный тренинг рассчитан на администраторов, директоров розничных магазинов и супервайзеров.

В результате тренинга участники смогут:

  • Понять свои сильные и слабые стороны как продажника и управленца

  • Узнать или актуализировать управленческий цикл.

  • Понимать часто встречающиеся ошибки при организации процесса продаж и как их избегать

  • Узнать способы стимулирования розничных продаж, как их применять.

 

В программе:

  • Деловая игра на выполнение плана продаж.

  • Ключевые факторы успеха в ритейле

  • Тренды на потребительских рынках, перспективные направления для развития. Определение конкурентных  преимуществ.

  • Целевая клиентская аудитория (сегмент):  как работать с ним

  • Основные группы показателей для оценки эффективности работы розничного магазина

  • Управленческий цикл, как инструмент управления продажами.

  • Постановка задач сотрудникам.

  • Контроль за исполнением. Виды контроля.

  • Материальное и нематериальное стимулированиеперсонала на выполнение планов продаж.

  • Методы повышения продаж: выкладка товара, работа с хитами, шок-цена, увеличение среднего чека

  • Безопасность в ритейле: источники потерь, предупреждающие действия руководителя.

 

Методы и формы работы:

  • Концентрированный теоретический материал в виде интерактивных мини-лекций;

  • Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений;

  • Групповые обсуждения и игры.

Время проведения: 1 день  (8 часов)

Данный тренинг может быть проведен в корпоративном формате. Возможна корректировка программы под индивидуальные потребности заказчика.

 

г. Санкт-Петербург                                                                          

email: abr-info@mail.ru

                                           

тел: +7 981 820 73 17